Allgemeine Geschäftsbedingungen der Yong Wu Academy GmbH für Beratungsleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Buchung und Durchführung von psychologischer Beratung und Mentalcoaching durch Marcel Sauder unter der Trägerschaft der Yong Wu Academy GmbH.
2. Anbieterin und Vertragspartnerin
Vertragspartnerin für sämtliche angebotenen Leistungen ist die Yong Wu Academy GmbH. Die Durchführung der Beratungsleistungen erfolgt durch Marcel Sauder.
3. Leistungsgegenstand
Angeboten werden psychologische Beratung und Mentalcoaching. Die Beratung, einschliesslich der Arbeit mit der Nei Xing-Methode, dient der Orientierung, Selbstbeobachtung, Klärung und präventiven Unterstützung. Sie stellt insbesondere prophylaktische Werkzeuge, Reflexionshilfen und Wegleitungen zur Verfügung. Sie umfasst keine heilenden, medizinischen, psychiatrischen oder psychotherapeutischen Massnahmen.
Die Leistungen stellen keine Psychotherapie dar und ersetzen weder ärztliche, psychiatrische noch psychotherapeutische Behandlung. Es wird keine medizinische oder psychiatrische Notfallversorgung angeboten.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt mit der Bestätigung eines Termins oder einer Buchung zustande. Die AGB werden Vertragsbestandteil, wenn sie vor der Buchung zur Verfügung gestellt werden und die buchende Person ihnen zustimmt.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten Preise. Die Zahlung ist grundsätzlich vor dem Termin geschuldet. Beratungen finden erst nach erfolgter Zahlung statt. Eine nachträgliche Rechnungsstellung erfolgt nur ausnahmsweise und nach ausdrücklicher Vereinbarung.
6. Termine und Durchführung
Beratungen können online oder vor Ort stattfinden. Für beide Durchführungsformen gelten dieselben Konditionen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7. Terminabsagen und Umbuchungen
Bei einer Absage mehr als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird der bereits bezahlte Betrag nicht rückerstattet, sondern für eine nächste Sitzung gutgeschrieben.
Bei einer Absage innerhalb von 24 bis 48 Stunden vor dem Termin können 25 Prozent des Honorars verrechnet werden.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin können 50 Prozent des Honorars verrechnet werden.
Bei Nichterscheinen oder unentschuldigtem Fernbleiben wird das volle Honorar geschuldet. Vorbehalten bleiben nachgewiesene und schwerwiegende Gründe.
8. Mitwirkungspflicht der Klientin oder des Klienten
Die Klientin oder der Klient ist verpflichtet, für die Beratung wesentliche Umstände wahrheitsgetreu und vollständig anzugeben, soweit dies für eine verantwortbare Durchführung der Beratung erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere relevante psychische Vorbelastungen, laufende Behandlungen, Krisensituationen oder andere Umstände, welche die Beratung beeinflussen können.
9. Minderjährige
Beratungen mit minderjährigen Personen setzen die vorgängige schriftliche Zustimmung der sorgeberechtigten Person oder der sonst gesetzlich berechtigten Vertretung voraus.
10. Abgrenzung, Ablehnung und Abbruch von Leistungen
Die Anbieterin beziehungsweise die beratende Fachperson kann Beratungen ablehnen, unterbrechen oder abbrechen, wenn eine Beratung fachlich nicht angezeigt erscheint, die erforderliche Offenheit nicht gegeben ist, kein tragfähiges Arbeitsverhältnis besteht oder eine Weiterweisung an geeignetere Fachstellen angezeigt ist.
Dies gilt insbesondere dann, wenn der Eindruck entsteht, dass eine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Abklärung oder Behandlung erforderlich ist oder die beratende Fachperson sich für das konkrete Anliegen nicht als die passende Ansprechperson erachtet.
Bereits erbrachte Leistungen bleiben geschuldet. Über im Voraus bezahlte, aber noch nicht erbrachte Leistungen entscheidet die Anbieterin im Einzelfall nach Billigkeit.
11. Haftung
Die Haftung der Yong Wu Academy GmbH für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen. Eine Haftung für Absicht und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
12. Vertraulichkeit und Datenschutz
Personendaten und Beratungsdokumentationen werden vertraulich behandelt. Im Übrigen gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung der Website sowie allfällige ergänzende Datenschutzregelungen im Rahmen des Beratungsverhältnisses.
13. Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
14. Gerichtsstand
Soweit kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand gilt, ist Frauenfeld Gerichtsstand. Für Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Frauenfeld, April 2026